J’ai fait une greffe de cheveux le 3 juillet. L’équipe médicale était vraiment professionnelle, aucun souci, aucune douleur – tout s’est très bien passé.
Mais ma plainte concerne un autre point : faites très attention aux recommandations de la réception de l’hôtel Wyndham, partenaire de la clinique. Ils m’ont envoyé dîner dans un restaurant appelé Yildizlar Restaurant, soi-disant avec un service de navette gratuit.
Ce restaurant était très éloigné, clairement destiné aux touristes, et les prix étaient même plus chers qu’en Suisse ! Quand j’ai voulu partir sans manger, ils m’ont demandé 500 TL juste pour me laisser partir.
Ils étaient très impolis et insistants, et comme je ne connais pas bien la ville, j’ai préféré payer pour éviter des problèmes. Franchement, c’était une situation très inconfortable.
Je pense sincèrement qu’il y a un accord douteux entre l’hôtel et ce restaurant. Soyez prudents, chers amis voyageurs.
Response from the owner:Bonjour Yabougi Kongo,
merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervention se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de notre équipe médicale.
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience en dehors de la clinique. Votre remarque est importante et nous allons en discuter avec l’hôtel afin de protéger nos futurs patients.
Nous vous souhaitons le meilleur.
Votre équipe de la Aslı Tarcan Clinic